よくある質問

サイバーパネルから届いているはずのメールが見つかりません。: ご利用のプロバイダやメールサービスによって、「迷惑メール」フォルダに自動的に入っていることがあります。一度ご確認ください。

また「仮登録完了のお知らせ」メールが届かない場合、入力されたメールアドレスが誤っている可能性があります。この場合は、再度仮登録のお手続きをお願いいたします。

「お問い合わせ」ページから質問・連絡を送信しましたが、返信がありません。: 誠に恐れ入りますが、内容などによっては返信に数日いただく場合もございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。

※弊社の営業日は、土日祝祭日（年末年始を含む)以外の平日です。土日祝祭日はお問い合わせへの対応をいたしておりません（翌営業日より対応させていただきます）。
お問い合わせから一週間以上経過しても返信がない場合は、何らかの不具合で届いていない可能性がございます。
お手数ですが再度「お問い合わせ」ページよりご連絡くださいますようお願いいたします。

セキュリティーについて教えてください。: サイバーパネルでは、会員の皆様の情報を守るためにSSL（Secure Sockets Layer）と呼ばれる暗号通信技術を使用しており、機密性の高い情報を安全にやり取りできます。

SSLとは

推奨環境について教えてください。

パソコンの場合

※古いバージョンや上記以外のブラウザをご利用の場合、正常に動作しないことがあります。

※提携企業で作成した一部のアンケートでは、正常に動作しない場合があります。

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解消しない場合は以下のリンクからお問合せください。

お問合せへのご回答は原則、以下の時間で行っております。
平日 10:00～17:00（土曜・日曜・祝日休み）ご回答までにお時間を頂く場合がございますが、あらかじめご了承ください。