よくある質問
退会について
- 退会方法を教えてください
-
サイバーパネルを退会希望の場合はログイン後、以下のページより退会手続きを行ってください。
「退会完了のお知らせ」メールが届きますと、退会のお手続きは完了です。
退会のお手続きが完了すると、それまでお持ちのポイントは全て失効します。
またポイント交換をお申込み中の場合、商品を受け取られる前に退会されますと、お申込みが無効となり商品の進呈・発送はいたしませんのでご注意ください。
- 退会したのですが、再度会員登録をした場合、以前もっていたポイントを戻してもらうことはできますか?
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退会のお手続きが完了した時点で、お持ちのポイントは全て失効します。再度、会員登録をされた場合、ポイントをお戻しすることはできません。
お困りの事は解消されましたか?
解消しない場合は以下のリンクからお問合せください。
お問合せへのご回答は原則、以下の時間で行っております。
平日 10:00~17:00(土曜・日曜・祝日休み)ご回答までにお時間を頂く場合がございますが、あらかじめご了承ください。
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