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よくある質問

アンケートについて

アンケートにはどんな種類や形式がありますか?

サイバーパネルでは様々なアンケートを実施しております。

インターネットの画面上で、選択肢をクリックしたり文章を入力してお答えいただく形式が多いです。

他には、会場にお越しいただいてお話を聞かせていただく座談会やサンプル商品をご自宅にお送りして感想や評価を聞かせていただくアンケートなどもあります。

 

アンケートの内容や回答方法については、お送りする依頼メールやアンケート画面上に記載しております。

お答えいただいた方には、依頼メールでお伝えした分のポイントを進呈します。また、ご回答いただいた方の中から抽選で進呈する場合などもあります。

アンケートの依頼メールは、どのくらいの頻度で届きますか?

アンケートによっては、答えていただきたい方の年齢・居住地などの属性が決まっていたり、人数が限られていたりする場合があります。そのため依頼メールが届く頻度は、会員様それぞれで異なります。

またアンケートの内容や時期によっては、依頼メールが多かったり少なかったりと変動することもあります。あらかじめご了承ください。

アンケートに答えたら、何ポイントもらえますか?

ポイント数はお送りする依頼メールやマイページに記載しております。アンケートにご協力いただく前にご確認ください。

締め切り前なのに、アンケートが終了となっています。なぜですか?

申し訳ございません。アンケートによってはご回答いただいた人数が定員に達し次第、締め切らせていただく場合があります。

あらかじめご了承ください。

アンケートが表示されません。

ポップアップブロックをご利用の場合、アンケートが表示されない場合がございます。ポップアップブロックを一時的に無効にしてから、アンケート画面を表示してください。

アンケートへのアクセスが集中している場合など、まれに画面が真っ白のままになり正常に表示されないことなどがございます。お手数をおかけしますが、時間をおいて再度アクセスしてください。

アンケートに回答したのに、ポイントが加算されていません。

アンケートによっては、回答いただいてからポイントが加算されるまでお時間をいただく場合がございます。アンケートの依頼メールにその旨が記載してありますのでご確認ください。

もし依頼メールに特に記載が無いにも関わらずポイントが加算されていない場合は、こちらからお問い合わせください。

間違った回答をしてしまったのですが、修正はできますか?

確認いたしますので、こちらからご連絡ください。

その際、次の項目について「お問い合わせ内容」にご記入くださいますようお願いいたします。

■アンケートNo.

■設問番号

■修正する回答(間違えた回答)

■正しい回答

お困りの事は解消されましたか?

解消しない場合は以下のリンクからお問合せください。
お問合せへのご回答は原則、以下の時間で行っております。
平日 10:00~17:00(土曜・日曜・祝日休み)ご回答までにお時間を頂く場合がございますが、あらかじめご了承ください。